send link to app

明峰医疗客服


4.0 ( 0 ratings )
Utilidades Productividad
Desarrollador JiangYong Luo
Libre

该款应用用于明峰集团客户服务部任务及故障跟踪,主要客户为全国的医疗机构(医院)。为了能随时查询客户/设备的详细信息,及时了解客户装机、设备运行情况,保养自动提醒,设备保修到期自动提醒,球管曝光次数计算、碳刷和滑环的旋转次数计算等;客户设备报修/任务单(派工单)管理,及时响应和处理客户报修请求;故障报告的实时处理和跟踪;及时动态掌握每个服务工程师的的工作动态情况;服务工程师费用的管理;区域和部门的费用管理;配件和订单管理(进销存);售后销售的管理; 达到规范管理,科学统计、信息数据共享,快速查询和及时响应,减小售后服务管理的工作量,提高工作效率的目的